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Userful® Desktop® Guide de mise à jour

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Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans ce document, s'il vous plaît voir Documentation Userful Desktop.

[edit] Préface

Userful Desktop^® Mise à niveau

Attention: Cette mise à jour efface tout sur le disque dur et mai besoin de deux heures pour terminer l'installation et de configurationpar ordinateur. Cette mise à niveau doit être effectué en dehors des heures, de préférence après les heures d'affaires ou un jour où votre entreprise est fermée.

Si vous avez téléchargé le fichier ISO et la nécessité de créer un disque d'installation pour vous, s'il vous plaît se référer à "Création d'un CD d'installation de Desktop Userful / DVD".

S'il vous plaît, lire le guide dans son intégralité avant de procéder.

[edit] Considérations avant la mise à niveau

Mise à jour écrasera la version précédente de DiscoverStation qui se trouve sur le disque dur. Cela est nécessaire pour veiller à ce que Userful Desktop est installé correctement. Presque tous vos paramètres sont stockés dans Userful Manager (anciennement Network Personalizer), il n'est donc pas à vous inquiéter de données (autres que ceux mentionnés dans le "système actuel Gathering Information» ci-dessous ). Toutefois, si vous avez besoin de revenir à une version antérieure de DiscoverStation vous aurez besoin de la version précédente du CD d'installation.

Si vous mettez à niveau l'ensemble d'une branche ou de l'emplacement, il est fortement recommandé de tester l'installation de mise à niveau sur une seule machine et d'utiliser le logiciel pendant quelques jours pour faire en sorte que tous vos paramètres sont corrects et que tout fonctionne comme prévu avant de passer le reste de vos systèmes .

Voici quelques autres choses à vérifier et à penser avant d'essayer de déployer votre nouveau Desktop Userful systèmes.

[edit] Configuration minimale requise

Pour installer Userful Desktop, votre matériel'doit répondre à ces exigences minimales:

Mémoire: 256 Mo de RAM
Processeur: Pentium 4-classe
Disque dur: 12 Go
Autres lecteurs: lecteur CD ou DVD
Carte vidéo: SVGA, 2 Mo de mémoire vidéo, le soutien, au moins en 1024x768
Moniteur: SVGA soutien d'au moins la résolution 1024x768
Périphériques d'entrée: PS / 2 ou USB, clavier et souris

Ces conditions sont suffisantes pour une base, une seule stationmachine. Multi-station de machines supplémentaires, il faudra de RAM, carte vidéo (s), et les périphériques d'entrée.

[edit] Périphérique USB a changé d'affectation

Il ya deux manières d'un dispositif qui peut être attribué automatiquement à une station. Le dispositif mai être branché dans la station du clavier (si elle a un port USB supplémentaire), ou le dispositif de mai être branché sur le même concentrateur USB que le clavier est branché.

Considérations relatives à la cession par l'intermédiaire du clavier:

Quelques nouvelles périphériques USB nécessitent plus de puissance que ce qui est disponible à partir d'un clavier. Si le périphérique USB ne reçoit pas suffisamment de puissance, il ne peut être étrange et imprévisible des effets secondaires.

Examen de la cession par l'intermédiaire d'un concentrateur USB alimenté:

Chaque station nécessitera son propre concentrateur alimenté.
Beaucoup powered hubs sont de mauvaise conception, et que ce soit mal fonctionner ou peut causer des dommages à des ordinateurs. Userful a vérifié la qualité de la D-Link DUB-H4, et a négocié un prix plus bas pour ses clients. A cette époque, il est la seule plate-forme complètement testé et recommandé par Userful. Autres plates-formes ne sera pas supporté pour le moment. Pour acheter ces centres à la clientèle Userful taux, s'il vous plaît contacter votre Userful Sales Account Manager.

Avez-vous besoin d'powered hubs USB?

En Userful Desktop USB dispositifs destinés à être utilisés à une station doit être connecté à un concentrateur USB à laquelle cette station de clavier est connecté. En raison de la variété de la non-standard tiers USB implémentations, les périphériques USB comme les lecteurs disquettes, clés USB et des périphériques audio connectés via les ports USB sur le clavier de travail unreliably mai.
Certaines clés USB mai travail branché sur le port USB du clavier, mais Userful ne seront plus en mesure de fournir un appui technique dans ces cas.

[edit] DVD ou CD: Quels utiliser pour l'installation?

Précédent DiscoverStation communiqués ont été uniquement disponible sur CD-ROM, cependant, Userful Desktop est disponible surles deuxDVD et CD. Le format DVD est préféré, car il installe tous les logiciels nécessaires en une seule étape. CD ont beaucoup moins de capacité de stockage que les DVD, de sorte que lorsque vous utilisez le CD d'installation il ya beaucoup de logiciels qui doivent être téléchargés via Internet, qui, en fonction de la vitesse de votre connexion Internet, peut prendre très longtemps. Cependant, vous ne pouvez utiliser le DVD si:

Votre lecteur de DVD supporte réellement (et pas seulement les CD). (Recherchez un "DVD" logo sur la façade du lecteur.)
L'ordinateur sur lequel Userful bureau sera installé est en mesure de démarrer depuis le lecteur de DVD.

S'il vous plaît vous assurer que vous possédez et utilisez la bonne installation.

NOTE: Userful Desktop sur le disque d'installation permet à la fois unique et multi-station de l'utilisation.

[edit] Aperçu

Le processus d'installation de Userful Desktop est identique à la procédure d'installation pour DiscoverStation 5. Voici un aperçu des étapes, avec plus de détail dans les sections ci-dessous. Sauf si vous êtes très familier avec DiscoverStation installations, s'il vous plaît continuer à lire les articles ci-dessous avant de commencer l'installation.

Si votre ordinateur est configuré pour démarrer à partir du lecteur de DVD, il suffit de basculer l'ordinateur sur et insérez le DVD d'installation Userful Desktop dans le lecteur. Si le PC ne démarre pas sur le DVD, permettent de CD / DVD de boot dans le BIOS l'option en suivant les instructions dans la section suivante.
Après le démarrage de l'installation de Desktop Userful DVD, vous serez invité à taper une commande. Tapez la ligne suivante et appuyez sur Enter:
```
install
```
Installation produit automatiquement si le matériel informatique répond aux exigences minimales énoncées ci-dessus.
Une fois Userful Desktop est installé sur le disque dur, vous serez invité à éjecter et enlever le Userful Desktop DVD et redémarrez l'ordinateur. Veiller à ce que l'ordinateur est connecté à l'Internet avant de redémarrer l'ordinateur.
Avant d'autoriser l'usage du public, de configurer le BIOS pour empêcher le démarrage à partir d'un CD/DVD et les protéger par mot de passe du BIOS. Cela permet de s'assurer qu'un utilisateur malveillant ne peut pas démarrer son propre CD/DVD et de remplacer votre disque dur. Entrez votre configuration BIOS de l'ordinateur tel que décrit ci-dessous, puis aller à la "sécurité" ou "Les mots de passe" dans le BIOS de la page et sélectionnez l'option "Set Supervisor Password" ou option similaire. Presse Enter et tapez le mot de passe que vous désirez et appuyez sur Enter, puis tapez-le à nouveau pour confirmation. Enregistrer le mot de passe quelque part sûr pour référence future. Enregistrer les nouveaux paramètres du BIOS et de sortir de l'écran de configuration BIOS.

[edit] Procédure de mise à jour détaillée

Les sections suivantes fournissent des instructions détaillées pour vous aider à faire votre mise à niveau un succès.

[edit] Gathering actuelle du système d'information

[edit] Easy Mode

Avant de procéder, il ya quelques informations, vous devez imprimer et conserver une copie de simplifier la reconfiguration de votre système après la mise à niveau.

Pour imprimer les informations de votre réseau:

Démarrage d'une session.
Allez dans le mode Administrateur.
Double-cliquez sur System Information icône sur le bureau.
Cliquez sur le Print bouton.

Pour imprimer les informations de configuration de votre imprimante:

Démarrage d'une session.
Ouvrez un navigateur Web (par exemple, par Start Here > Internet).
Dans la barre d'adresse, tapez le texte suivant, puis appuyez sur Enter Enter:
```
127.0.0.1:631
```
Le Common UNIX Printing System (CUPS) doit afficher la page.
Cliquez sur le Printers onglet / bouton. Les imprimantes à la disposition de cet ordinateur doit être affiché, ainsi que leurs données de configuration.
De la barre de menu en haut, sélectionnez File > Print.

[edit] Méthode manuelle

Si vous avez des problèmes d'impression ou l'autre vous pouvez copier et coller le contenu dans le traitement de texte. Si vous n'avez pas accès à une imprimante, vous pouvez copier les informations en utilisant le formulaire ci-dessous. Si vous n'êtes pas sûr de l'un quelconque des paramètres, s'il vous plaît consulter votre organisation TI du Ministère ou de l'Administrateur Réseau.

Si vous ne parvenez pas à imprimer les données, les points critiques, vous devez enregistrer sont:


  Système/Configuration ID (nécessaire pour re-licences):

       ___________________


  CONFIGURATION RÉSEAU

  Protocole utilisé pour obtenir l'adresse IP (cocher une case):

       [ ] Statique [ ] DHCP


  DiscoverStation adresse IP (si vous utilisez une adresse IP statique):

       ____.____.____.____


  Masque de sous-réseau Adresse IP (si vous utilisez une adresse IP statique):

       ____.____.____.____


  Adresse IP de la passerelle par défaut (si vous utilisez une adresse IP statique):

       ____.____.____.____


  Domain Name Server (DNS) IP Address:

       ____.____.____.____


  Les paramètres du serveur proxy (si applicable):

       ____.____.____.____: ____


  Informations sur l'imprimante

  Nom: (exact) ___________________________________

  Description: ___________________________________

  Lieu: ___________________________________

  Marque / Modèle: ___________________________________

  Driver: ___________________________________

  Device URI: ___________________________________

[edit] Préparation à la mise à niveau vers Userful Desktop

Pour mettre à niveau Userful Desktop, en premier lieu, veiller à ce que l'ordinateur est configuré pour démarrer à partir du lecteur optique (CD ou de DVD). Vous pouvez vérifier cela en:

Placer le nouveau Userful Desktop disque dans le lecteur de CD/DVD.
Eteignez l'ordinateur en utilisant le bouton d'alimentation.
Attendez 10-30 secondes, puis rallumez l'ordinateur.
Regarder l'écran (au moment du démarrage, tous les écrans d'affichage des informations sur un système Multistation). Après quelques secondes, un écran d'accueil avec un grand "Userful" logo devrait apparaître vous demandant de taper le install command.
- Si cela ne fonctionne pas, c'est que votre système n'est pas configuré pour démarrer à partir du lecteur optique (ce qui est généralement à des fins de sécurité). Continuer à «Changer le Boot Device" sous-rubrique ci-dessous.
- Si cet écran apparaît, passez à l'amorce de la mise à niveau "sous-rubrique ci-dessous. (Vous avez 60 secondes pour saisir une commande avant que le programme va automatiquement commencer à tester la mémoire. Si le test de la mémoire commence, il suffit de désactiver l'ordinateur, puis rallumez-la pour obtenir l'installation à l'écran de démarrage apparaît de nouveau.)

[edit] Boot DeviceChanger le

Changer de périphérique de démarrage prioritaire permet à votre ordinateur pour démarrer à partir du CD d'installation de bureau Userful/DVD. Pour changer de périphérique de démarrage prioritaire:

Utilisez l'interrupteur pour éteindre complètement l'ordinateur (unité centrale).
Mettez l'ordinateur et préparez-vous à la presse Delete enfoncée. Appuyez sur la Delete enfoncée dès que vous voyez l'écran de démarrage du BIOS (en général le premier écran à paraître). Vous mai à appuyer plusieurs fois pour s'assurer que l'ordinateur, il prend place.
- Note: Certains programmes utilisent le BIOS F1 </ code> au lieu de <code>Delete. Si le Delete ne fonctionne pas, déterminer la clé de la presse de votre PC par l'examen de la première écrans apparaissent après le passage sur. Habituellement, vous verrez un "changement de presse ... à ..." message ou quelque chose de similaire.
- Si vous voyez l'écran de configuration du BIOS apparaissent, puis vous avez appuyé sur la touche droite.
- Votre mot de passe BIOS mai protection ont allumé, dans ce cas, vous devrez entrer le mot de passe et appuyez sur Enter </ code>. Userful matériel utilise généralement le mot de passe administrateur à cette fin. Si cela ne fonctionne pas, contactez votre service informatique pour le mot de passe.
Dans les écrans de configuration du BIOS, de naviguer en utilisant les touches fléchées. Presse <code>Enter pour choisir les options et Esc pour revenir sur les menus et les écrans. La page et le nom de la séquence de démarrage dépend de la configuration de l'ordinateur (ces instructions de travail sur la plupart des machines, mais la vôtre peuvent différer légèrement). Sur les anciens PC, il pourrait être appelé "CMOS Setup" dans le cadre de la "Advanced" du menu; nouveaux PC pourrait liste comme "Boot Device Priority" sur le "Boot" dans le menu. Sélectionnez le "Boot Device Priority" option et appuyez sur <code>Enter.
- En raison de changements dans le support USB, l'USB paramètres BIOS doivent être vérifiées alors que vous êtes dans la configuration du BIOS. L'USB paramètres sont à la recherche de "USB 2.0 et USB Legacy". Ces deux paramètres doivent être définis comme "activé". Rechercher des rubriques telles que "Advanced", "USB Configuration", et "chipsets" pour trouver ces paramètres.
Choix du "1er Boot Device" et appuyez sur Enter. Cela vous permettra de choisir parmi une liste de dispositifs tels que disques durs, lecteurs de disquettes, CD/DVD et USB et les périphériques réseau.
Utilisez les flèches du clavier (ou le +/- touches sur certains ordinateurs) afin de souligner le périphérique de démarrage. Pour démarrer sur le disque Userful Desktop, choisissez le lecteur de DVD (ou lecteur de CD-ROM en tant que de besoin), puis appuyez sur Enter.
Appuyez sur Esc de façon répétée jusqu'à ce que vous atteigniez le menu principal ou l'écran de configuration principal.
Choisissez l'option qui vous permet d'enregistrer les nouveaux paramètres et quitter le programme de configuration BIOS. Presse Enter pour confirmer l'action. L'ordinateur va redémarrer, puis démarrer depuis le lecteur optique.

[edit] Début de la mise à niveau

Pour commencer à mettre à jour votre système:

Userful Desktop Insérez le disque d'installation dans le lecteur de CD/DVD de l'ordinateur.
Utilisez l'interrupteur pour éteindre l'ordinateur. (Ce commutateur est parfois situé à l'arrière de l'ordinateur près du cordon d'alimentation. Certains ordinateurs ont seulement un interrupteur d'alimentation sur le front de l'affaire.)
Assurez-vous que tous vos appareils sont correctement mis en place pour Userful Desktop. En tant que support pour les périphériques USB a changé, la vérification de votre périphérique USB de configuration est très important. (Voir la "Hardware Setup" pages pour plus de détails.)
Attendez 10-30 secondes, puis rallumez l'ordinateur.
Lorsque l'ordinateur redémarre, un écran de démarrage Userful devrait apparaître sur l'un des moniteurs vous demandant install. Si cette invite ne s'affiche pas, s'il vous plaît suivez les instructions ci-dessus dans «Préparation de la mise à niveau de la Userful Desktop".
Tapez la commande suivante, puis appuyez sur Enter:
```
install
```
La première partie de l'installation complète en 20-30 minutes. Redémarrez le système lorsque vous êtes invité à le faire.
Ensuite, vous serez invité à configurer le Userful Desktop cartes vidéo. Le "Logiciel de configuration de l'écran la liste des cartes vidéo qui sont dans l'ordinateur et la résolution de l'écran des paramètres par défaut.
- Si vous souhaitez accepter les paramètres par défaut (recommandé), appuyez sur la touche Enter Enter
- Si vous voulez changer la résolution par défaut de presse A, choisir le numéro correspondant à la résolution que vous souhaitez utiliser, puis appuyez sur Enter. Presse Enter de nouveau pour confirmer votre choix.
- Note: La résolution que vous sélectionnez affectent tous les observateurs, il n'ya actuellement aucun moyen de spécifier différentes résolutions pour les écrans.
Quelle que soit la méthode que vous choisissez, le système mai redémarrage. Si votre Userful Desktop a toute NVIDIA à base de cartes vidéo, vous mai nécessité de redémarrer le système manuellement en tournant le système de décollage et de nouveau en utilisant le bouton d'alimentation.
Enfin, chaque moniteur de la station vous invite à appuyer sur une touche de fonction (F1-F10) pour assigner les claviers et les souris à qui surveillent. Est-ce que chaque station, une à la fois.

[edit] Configuration

Après avoir accepté le Contrat de Licence Utilisateur Final, vous entrez dans le Menu principal d'installation. Vous devez passer par chaque option, dans l'ordre indiqué (décrits plus en détail ci-dessous), afin de s'assurer que tout fonctionne correctement. Vous pouvez accéder à ces paramètres à tout moment par l'administration du bureau Userful Mode.

[edit] 1) Réseau

Utilisez cette option pour configurer l'accès à Internet afin que Userful Desktop utilisateurs peuvent accéder à l'Internet, et que nous puissions mettre à jour à distance de votre ordinateur de bureau Userful Userful du centre de données.

Input enregistré les paramètres de réseau, comme suggéré dans le "Gathering actuel système d'information" section ci-dessus, ou disposant d'un membre du personnel de vous assister dans la configuration du réseau.
- Si votre réseau utilise des adresses IP statiques, sélectionnez l'option "Statically définir l'adresse IP" et entrer dans le réseau des informations précédemment enregistrées.
- Par ailleurs, si vous utilisez DHCP dans votre organisation, de sélectionner "DHCP" de la Automatically obtain IP address settings with liste. (Ne pas utiliser ce paramètre si vous ne disposez pas d'un serveur DHCP qui ne 't reconnaître l'adresse MAC, et ne pas lui attribuer la même adresse IP, il était saisi, en une adresse IP différente que ce que la machine était saisi de la cause à distance les paramètres d'accès à rompre, en particulier sur un = FAQ/Glossaire#Gateway_Machine Gateway Machine)
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur OK
Un message de dialogue devrait apparaître. Cliquez sur OK à nouveau pour procéder à la modification des paramètres réseau.
Si vous utilisez un serveur proxy pour accéder à Internet à votre emplacement, cliquez sur Config Proxy Server et entrez vos informations de proxy.
Enfin, cliquez sur Oui Yes Test pour vous assurer que vos paramètres réseau sont corrects. Si vous cliquez sur OK un deuxième temps, vous mai un message d'erreur disant que les réglages réseau sont incorrects. Vérifiez-vous les paramètres réseau, et si elles sont correctes, puis fermez simplement la fenêtre en utilisant les X dans le bouton en haut à droite de la fenêtre. Continuer à l'étape suivante.
Si le réseau de test échoue, assurez-vous que tous vos paramètres réseau sont corrects et de vérifier la configuration du réseau en cliquant Network dans le Menu principal d'installation. Si, après vérification de vos paramètres de réseau, le test échoue toujours, consultez l'administrateur réseau de votre organisation pour obtenir de l'aide, ou contacter Userful soutien.

[edit] 2) personnaliser les paramètres

Personnaliser les paramètres des registres et des liens vers votre nouvelle version du système à votre compte et Userful Manager vous permet de restaurer ses paramètres et personnalisations.

Note: Même si votre installation précédente Userful mai Desktop être associée à votre compte Userful Manager, la mise à niveau vous demande d'enregistrer Userful Userful Desktop Manager avec notre serveur pour s'assurer que les configurations stockées vous aviez de nouveau appliquée .

Userful gérant plus de chances de reconnaître l'ordinateur, dans ce cas, il affiche un "Restore Settings" page. Examen des informations fournies afin de vérifier que c'est l'ordinateur que vous ré-installation. Si l'information est correcte:

Cliquez sur le Yes, Restore Previous Settings bouton.
Sur la page suivante, cliquez sur Appliquer Apply Configuration bouton. La page vous indiquera que le serveur est l'application de la configuration. Après un moment, vous devriez parvenir à la "Success!" page.
Vous mai maintenant fermer la fenêtre. Si vous êtes bloqué sur le "Application Configuration" pour plus de deux minutes, il suffit de fermer la fenêtre.

[edit] 3) Date et heure

Cela permet de s'assurer que l'horloge de l'ordinateur est correctement configuré.

Configuration de l'horloge et de veiller à ce que la date et les paramètres sont corrects.
Faire en sorte que votre fuseau horaire, les paramètres sont corrects pour votre région.
Finalement, nous encourageons les clients à utiliser le Network Time Protocol option car cela permettra de s'assurer que votre horloge est synchronisée avec l'heure d'été change.
- Sélectionnez le Network Time Protocol dans l'onglet Date/Time Properties écran et de vérifier les Enable Network Time Protocol option.
- Cette option mai ne fonctionne pas si votre réseau Les administrateurs de bloquer le port NTP. En cas de doute, s'il vous plaît consulter votre administrateur réseau ou le personnel.

[edit] 4) Imprimantes

Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez configurer est correctement connecté, allumé, et le papier.
Cliquez sur New Printer, qui va lancer l'assistant de l'imprimante.
Utilisation de l'imprimante les informations recueillies au début de ce guide pour la configuration suivante.
Saisissez le nom de file d'attente exactement, d'après les informations recueillies. Le Nom de la file d'attente sera utilisé pour identifier l'imprimante et il ne peut pas contenir d'espaces ou d'autres caractères spéciaux. Le nom doit être significatif, comme "HPColorLaserJet".
Entrez la description, qui est un court descriptif de sens que d'autres identifie l'imprimante. C'est la même chose que le champ «Description» figurant dans la liste actuelle Gathering System Information "ci-dessus.
Entrez l'emplacement, qui décrit simplement où se trouve l'imprimante. "Lab Room", "Chambre 123" ou "Main Desk" sont tous des exemples valables.
Cliquez sur Forward pour vous apporter à la "Sélectionnez la connexion" page.
- Si l'imprimante est connectée directement à la Userful Desktop port parallèle, sélectionnez "Parallel Port ..." ou "LPT ...".
- Si l'imprimante est connectée directement à la Userful port USB Desktop, choisissez le "USB ..." option.
- Si votre imprimante est un stand-alone d'imprimante sur le réseau, et votre appareil URI commence par "prise" et se termine par "9100", vous voulez choisir "réseau JetDirect". Si vous choisissez cette méthode, vous devez entrer l'adresse IP de l'imprimante dans le Hostname le terrain (ce qui peut être trouvée dans le cadre de la "Device URI" informations consignées dans le «système actuel Gathering Information» ci-dessus) .
- Si vous n'êtes pas sûr de ce type d'imprimante que vous utilisez, reportez-vous à la documentation de l'imprimante et si il s'agit d'une imprimante réseau, reportez-vous à l'administrateur réseau en charge de votre emplacement à l'aide.
Cliquez sur Forward pour sélectionner l'imprimante faire. Choisissez le fabricant de l'imprimante.
Cliquez sur Forward pour sélectionner le modèle de l'imprimante. Si vous n'êtes pas sûr du pilote d'imprimante à utiliser, il suffit de laisser la valeur par défaut est que la sélection du pilote.
Enfin, cliquez sur Forward une dernière fois, de confirmer que les paramètres sont corrects puis cliquez sur Apply pour enregistrer la configuration d'imprimante.
Lorsque vous revenez à la fenêtre Configuration de l'imprimante, sur le côté gauche de la fenêtre, vous devriez voir votre nouvelle imprimante énumérés. (Si non, cliquez sur la flèche à côté de "Imprimantes locales" d'élargir la liste des imprimantes installées.)
Cliquez sur le nom de l'imprimante que vous venez de créer.
Dans l'onglet Paramètres, vérifiez que le Enabled, Accepting Jobs, et Shared cases sont toutes contrôlées. Aussi assurez-vous de cliquer sur le bouton Utiliser par Make Default Printer bouton.
Si vous souhaitez tester la configuration d'imprimante, cliquez sur le Print Test Page bouton.
Si vous souhaitez utiliser DiscoverPrint pour les aider à gérer vos impressions, s'il vous plaît suivre les étapes ci-dessous, sinon, passez à la dernière étape.
Cliquez sur l'emploi Job Options onglet.
Sous "Spécifier les options par défaut d'emploi", sélectionnez job-hold-until dans la liste déroulante et cliquez sur le Add bouton.
Côté de la nouvelle "job-hold-jusqu'à ce que" l'option ci-dessous, sélectionnez indefinite dans la liste déroulante.
Cliquez sur le Apply bouton en bas à droite de la fenêtre.
Fermer la fenêtre Configuration de l'imprimante en cliquant sur le X bouton.

[edit] 5) Activer le système

Une fois que vous avez terminé la configuration initiale de la machine, utilisez cette option pour activer votre Userful Desktop. Confirmez votre décision de permettre au système et de votre Userful Desktop devient actif.

[edit] Configuration outre

Une fois votre Userful Desktop est installé et fonctionne, vous pouvez personnaliser votre système en outre par l'une des deux méthodes:

Accès à http://manage.userful.com Userful Manager pour configurer votre PC de bureau sera Userful et à utiliser.
Si vous souhaitez configurer le matériel de votre ordinateur de bureau ou Userful installer d'autres logiciels, vous pouvez le faire par le biais du mode administrateur. Des outils sont disponibles en mode administrateur pour modifier les paramètres décrits ci-dessus dans la "Configuration" section.

[edit] Nettoyer

Une fois l'installation terminée, vous devez vous rendre dans le menu de configuration du BIOS pour modifier le périphérique de démarrage prioritaire de retour afin que le disque dur a la priorité. Cela empêchera les utilisateurs malveillants de démarrer le système avec les CD-ROM qui leur est propre. Suivez les étapes de la «Changer le périphérique d'amorçage» ci-dessus, à l'exception de vous assurer que vous sélectionnez "disque dur" ou équivalent (parfois le modèle du disque dur est répertorié au lieu), comme le premier périphérique de démarrage.

[edit] Licence votre nouveau système d'inscription

Si vous avez été en mesure de cloner votre ancien système au moment de l'inscription, votre clé de licence devrait automatiquement avoir été téléchargé et installé. Toutefois, si pour une raison quelconque, vous voyez le "Trial License" avertissement écran après la mise à niveau, votre système de mai doivent être re-homologué par Userful, s'il vous plaît remplir le online "Upgrading your Userful Desktop" form de soumettre votre demande de licence, ou appelez Userful Support.

[edit] Rapports de bugs et suggestions

Les demandes de support et des commentaires relatifs à Userful Desktop doit être adressée à http://userful.com/support/issue. S'il vous plaît assurez-vous d'inclure les éléments suivants dans votre rapport de bug ou suggestion:

Une brève description du bogue ou demande de fonctionnalité.
Procédure pour reproduire le bug.
Le résultat indésirable / comportement.
Une description du comportement attendu.
Les coordonnées complètes du client, y compris nombre.
La machine du Système / Configuration ID.

[edit] Contact Userful

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter au 1-866-873-9119 Userful de soutien au cours de nos heures normales d'affaires (du lundi au vendredi, de 8:30 am - 5:30 pm MST). Userful de contact adresses et numéros de téléphone sont les suivants:

Site:	http://support.userful.com (page d'accueil de l'entreprise: http://userful.com)
En ligne:	Soutien à la clientèle (par l'intermédiaire de support.userful.com)
E-mail:	[mailto: support@userful.com support@userful.com]
Phone:	403-289-2177 poste 2
Toll-Free:	1-866-873-9119

(Note: Les heures d'ouverture de l'assistance téléphonique: du lundi au vendredi, de 8:30 am - 5:30 pm MT (UTC ou UTC-6-7))

[edit] Glossaire

Admin Mode: sur le mode Administrateur Userful Desktop. Matériel et la configuration du réseau peut être fait à partir d'ici, ainsi que de lancer le redémarrage et l'arrêt des séquences. S'il vous plaît contactez Userful si vous ne savez pas comment accéder à ce mode.

Le menu de BIOS: Un menu qui accède le premier logiciel qui est activé lorsque l'ordinateur est allumé. Pour accéder à ce menu, appuyez sur F2 ou la Delete enfoncée quelques fois sur une seconde après que l'ordinateur est allumé.

Boot: abrégé pour "bootstrap", de la curieuse idée d'essayer de te tirer du sol par votre bootstraps. En informatique, il se réfère au démarrage de l'ordinateur à partir d'un état hors tension (ou équivalent), exigeant que tous les logiciels à être chargé en RAM (mémoire) à partir de zéro.

Boot Device: Un périphérique que l'ordinateur peut utiliser pour charger un système d'exploitation après qu'elle est sous tension. Exemples de périphériques d'amorçage sont des disques durs, lecteurs CD/DVD et lecteur de disquettes.

Boot Device Priority: L'ordre des périphériques de l'ordinateur qui va tenter de démarrer à partir. Si un appareil n'est pas disponible, l'ordinateur va essayer d'utiliser l'appareil suivant dans la séquence. Cette séquence peut être spécifié dans le BIOS menu.

Passerelle par défaut: L'appareil responsable pour permettre à des ordinateurs sur un réseau interne à l'interface avec les réseaux à l'extérieur.

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol ): Utilisé pour attribuer automatiquement des adresses IP à des ordinateurs sans avoir à spécifier manuellement l'adresse IP, le masque de réseau, la passerelle et le DNS information.

DNS (Domain Name Server ): Responsable de traduire les noms (par exemple, "userful.com") en adresses IP (par exemple, "64.34.209.69").

Adresse IP: Identificateur d'un ordinateur ou un périphérique sur un réseau. Prend généralement la forme de XXX.XXX.XXX.XXX où XXX peut être n'importe quel nombre entre 0 et 255.

Userful Manager : Userful Web de l'application utilisée pour configurer les ordinateurs de bureau Userful.

Organisation compte: A Userful Manager compte pour les organisations (par exemple, votre entreprise). Userful gestionnaire des comptes d'utilisateurs sont liés à l'organisation des comptes.

Optical Drive: Permet d'accéder à des disques optiques. Les exemples sont des disques optiques CD et DVD.

Proxy Server: Une machine qui se trouve entre les ordinateurs d'un réseau interne et le monde extérieur. Principalement utilisé pour le filtrage de contenu Internet.

Adresse IP statique: adresses IP qui sont spécifiées manuellement et, par conséquent, ne changent jamais.

Subnet Mask: Permet de déterminer le réseau local qui appartient à un ordinateur.

User Account (Userful Manager ): Un compte d'une personne utilise en interface avec Userful Manager. Peut-être lié à un ou plusieurs comptes de l'organisation Userful Manager.

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